Historia Volvo Nova w pigułce

Pierwszy punkt sprzedaży i obsługi samochodów Volvo w Łodzi powstał przy ulicy Bruzdowej. Po kilku przeprowadzkach salon mieścił się przy Obywatelskiej 94, gdy w 2004 roku firmę przejął Krzysztof Słodkiewicz. Niedługo potem rozpoczęto budowę nowej siedziby dla Volvo Nova, już przy ulicy Kolumny 1, gdzie salon od 2007 roku funkcjonuje do dzisiaj.

W Volvo Nova zawsze dążymy do utrzymania najwyższych standardów jakości obsługi klienta. Od momentu powstania firmy, stawiamy sobie za cel zapewnienie naszym klientom kompleksowej, profesjonalnej i zindywidualizowanej obsługi na każdym etapie współpracy, zarówno w przypadku usług serwisowych, jak i związanych z zakupem nowego lub używanego pojazdu. Dwie dekady doświadczenia nauczyły nas, jak istotny jest ciągły rozwój zespołu – nasi pracownicy regularnie przechodzą szkolenia, aby jak najlepiej rozumieć produkt i tajniki obsługi klienta.

Do naszego zespołu należą specjaliści związani z Volvo od lat dziewięćdziesiątych. Michał Wachowski, obecnie kierownik salonu, sprzedaje samochody Volvo od 1997 roku. Z kolei Adam Kamiński, kierownik naszego serwisu, zajmuje się Volvo od 1995 roku, podobnie jak Dariusz Ciszewski (technik serwisu). Podobnym stażem i znajomością marki może pochwalić się Arkadiusz Wojdala, nasz doradca ds. ubezpieczeń.

Grono naszych klientów stale się powiększa. Od przeszło dekady notujemy rokroczne wzrosty w zakresie obsłużonych klientów serwisowych i sprzedanych samochodów. Sukces nie zmienia jednak fundamentów naszego działania: w Volvo Nova stawiamy na prawdziwie rodzinne relacje, a priorytetem są zawsze ludzie (nie samochody), dzięki czemu wielu naszych klientów jest z nami od kilkunastu lat lub nawet dłużej.